Termos de uso e política de privacidade
Modelo inicial. Revise com um profissional antes de começar a cobrar.
Atualizado em 10 de outubro de 2026.
O serviço
O PokéCollex organiza a sua coleção de cartas e mostra estimativas de preço com base em dados públicos do TCGplayer e do Cardmarket, convertidos para reais. Os valores são referências de mercado e não uma oferta de compra ou venda. O PokéCollex não dá dicas de mercado nem compara a coleção com investimentos.
Conta e assinatura
Você cria a conta com e-mail e senha ou com a sua conta Google. No cadastro por e-mail, enviamos um código de 6 dígitos (vale 15 minutos) para confirmar que o endereço é seu. Os 7 dias grátis começam quando o e-mail é confirmado; numa conta criada pelo Google, que já vem com o e-mail confirmado, começam no primeiro acesso. Depois, o acesso custa R$ 10 por mês, numa assinatura com renovação automática.
Assinatura e pagamentos
- Quem cobra: as cobranças são emitidas pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.), instituição de pagamento que processa o cartão e o Pix. O pagamento é feito nas páginas do Asaas.
- Primeira cobrança: no dia seguinte ao fim do teste grátis (ou no dia em que você assinar, se o acesso já tiver acabado). Depois, todo mês no mesmo dia. Quem assina durante o teste não paga nada antes do fim dele.
- Cartão de crédito: a cobrança é automática todo mês. Você digita o cartão, o CPF e o endereço na página do Asaas; o PokéCollex não vê nem guarda esses dados.
- Pix: o Asaas gera o QR Code de cada mês, que enviamos por e-mail e mostramos na sua conta. Para isso, o Asaas pede o seu nome completo e o seu CPF: o PokéCollex confere os números do CPF, envia ao Asaas com a sua autorização e não guarda o CPF, só o código do seu cadastro no Asaas.
- Acesso: cada mês pago libera o acesso até o fim do dia seguinte ao próximo vencimento (uma folga para o cartão passar ou para pagar o Pix). Se uma cobrança não for paga, o acesso para depois dessa folga; suas cartas e o histórico continuam guardados e voltam quando o pagamento for feito.
- Trocar a forma de pagamento: na sua conta, a qualquer momento (outro cartão, ou entre cartão e Pix). A nova forma começa na próxima cobrança, sem cobrar duas vezes.
- Cancelar: com um clique, na sua conta. Não há novas cobranças, e o acesso continua até o fim do período já pago. Excluir a conta também cancela a assinatura.
- Estorno: se um pagamento for estornado ou contestado no cartão, o período que ele pagou deixa de valer.
Login com o Google
Ao entrar com o Google, recebemos só o seu nome, o seu e-mail (já confirmado pelo Google) e um número que identifica a sua conta Google. Não recebemos a sua senha, seus contatos nem a sua foto. Se já existir uma conta no PokéCollex com o mesmo e-mail, as duas são juntadas. Quem entra pelo Google pode criar uma senha na tela Conta.
E-mails que enviamos
- o código para confirmar o e-mail e o link para criar uma nova senha (vale 1 hora e funciona uma vez);
- avisos sobre o seu acesso: teste grátis acabando, assinatura vencendo e assinatura vencida (cada aviso sai uma vez só);
- avisos da assinatura: pagamento aprovado, pagamento que não passou (com o link para pagar), o Pix do mês e assinatura cancelada;
- se você ligar essa opção na tela Conta, um resumo dos avisos do sininho: respostas, citações, alertas de preço que você criou e decisões da moderação.
Não mandamos propaganda e não passamos o seu e-mail para ninguém. O envio é feito por um provedor de e-mail contratado só para isso.
Dados que guardamos
- nome, e-mail e, se você usar o Google, o número da sua conta Google;
- a senha, só no formato protegido por criptografia (bcrypt): nem nós conseguimos ler;
- as cartas da carteira, a lista de desejos, os alertas de preço e o histórico do valor da coleção;
- os preços que você informar para o Preço Brasil da comunidade (os outros veem só a mediana);
- no fórum: mensagens, fotos, curtidas, tópicos seguidos, denúncias e a data em que você aceitou as regras;
- a foto de perfil, os avisos do sininho e o registro dos pagamentos (valor, vencimento, forma e situação de cada cobrança, e o código do seu cadastro no Asaas; nunca o CPF nem os dados do cartão);
- a capa do fichário que você escolheu e as conquistas que ganhou (as conquistas aparecem no seu perfil do fórum).
Códigos de confirmação e links de nova senha ficam guardados só como uma "impressão digital" (hash) e são apagados em até 7 dias. Avisos já lidos são apagados depois de 90 dias.
Fotos
- Foto para cadastrar uma carta: serve só para ler o número e não é guardada. Quando a leitura por inteligência artificial está ligada, a foto é enviada à Anthropic (Claude) apenas para essa leitura.
- Fotos do fórum e de perfil: até 5 MB. Antes de guardar, refazemos a imagem e apagamos os dados escondidos nela, como a localização do GPS. O arquivo recebe um nome aleatório e só aparece para quem tem acesso ao fórum. Há um limite de fotos por dia. Você pode trocar ou apagar a sua foto de perfil quando quiser, e a moderação pode removê-la se ela quebrar as regras.
Regras do fórum
Antes do primeiro post, você lê e aceita as regras do fórum. Em resumo:
- respeito: sem ofensas, ameaças ou preconceito;
- nada de golpes, cartas falsas vendidas como originais ou pagamento adiantado fora de plataformas seguras;
- sem spam nem propaganda;
- nada de conteúdo sexual, violento ou ilegal: o fórum é para todas as idades;
- não publique dados pessoais seus ou de outras pessoas (telefone, endereço, CPF, documentos);
- fique no tema e use a categoria certa;
- denuncie de boa-fé.
Trocas e vendas combinadas no fórum são feitas por sua conta e risco: o PokéCollex não intermedeia negócios.
Preço Brasil da comunidade
- É opcional. Quando você informa quanto pagou numa carta (ao adicionar ou editar) ou por quanto vendeu ("Vendi esta carta"), guardamos a carta, a variante, a condição, o idioma, o valor, se foi compra ou venda e o dia.
- Ninguém vê quem informou cada preço: as outras pessoas veem só a mediana, quantos informes entraram na conta e o dia do mais recente. A moderação vê os informes sem o seu nome, com um código que só mostra se vários vêm da mesma conta, e pode apagar os suspeitos.
- O informe fica ligado à sua conta para valer os limites (um por carta a cada 7 dias, só contas com o e-mail confirmado e com mais de 7 dias) e para contar pessoas diferentes. Só os dos últimos 30 dias entram na conta.
- Ao excluir a conta, os seus informes são apagados.
Moderação
- Qualquer pessoa com o e-mail confirmado e conta com pelo menos 3 dias pode denunciar uma postagem, uma vez.
- Com 10 denúncias, a postagem sai do ar sozinha e fica em análise. Nada é apagado nesse momento.
- Os moderadores podem devolver, ocultar ou remover postagens, trancar e fixar tópicos, remover fotos de perfil, apagar preços informados suspeitos e suspender contas por alguns dias (a conta suspensa continua lendo, mas não posta).
- Toda decisão fica registrada com o motivo, e quem escreveu a postagem é avisado no sininho.
Seus direitos (LGPD)
Na tela Conta você pode trocar ou criar a senha, sair de todos os aparelhos e excluir a conta. Um e-mail digitado errado pode ser corrigido na tela de confirmação, antes de confirmar. Para pedir uma cópia dos seus dados ou trocar um e-mail já confirmado, fale com a gente pelo e-mail de contato do site. A exclusão apaga a carteira, a lista de desejos, os alertas, o histórico, os preços informados para o Preço Brasil, os avisos, as curtidas e a foto de perfil. As mensagens que você publicou no fórum continuam na conversa como "Conta excluída", sem o seu nome, para não quebrar as respostas de outras pessoas. Registros de pagamento são mantidos sem vínculo com a conta, pelo prazo exigido pela lei.
Cookies e o que fica no seu aparelho
Usamos um único cookie, o da sessão, necessário para você continuar logado. O navegador também guarda as suas preferências neste aparelho, como o tema claro ou escuro e as linhas escolhidas no gráfico. Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento.
Serviços de outras empresas
- Asaas: cobranças da assinatura (cartão e Pix). O nome, o CPF, o endereço e os dados do cartão ficam com o Asaas, nunca com o PokéCollex, e seguem a política de privacidade do Asaas.
- Google: login (se você escolher) e o mapa de lojas. A sua localização só é usada se você permitir, para buscar lojas próximas, e não fica guardada na sua conta.
- YouTube: na aba Vídeos, aparece primeiro só a miniatura. O player, no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com), só carrega quando você clica; a partir daí vale a política do Google.
- Anthropic: leitura da foto da carta, quando essa opção está ligada.
- Provedor de e-mail: envio dos e-mails descritos acima.
- Preços e cotações (TCGdex, TCGplayer, Cardmarket e AwesomeAPI): o servidor busca dados públicos e não envia nenhum dado seu.
Marcas
O PokéCollex é independente e não tem vínculo com Nintendo, Creatures, GAME FREAK ou The Pokémon Company. Pokémon e os nomes das cartas são marcas de seus donos. As artes decorativas do site (fundos, vídeo da página inicial, fichários, capas, cartas genéricas, verso, pacote, medalhas, o mascote, brilhos e sons) são originais do PokéCollex; as imagens das cartas vêm da TCGdex e aparecem só para mostrar as cartas de cada pessoa.